Legal
Política de Privacidade
Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) e o ECA Digital (Lei 15.211/2025).
O que coletamos
- Conta: e-mail, apelido, foto de perfil do provedor (quando você entra com Google).
- Segurança: registros de acesso e tentativas, para evitar abuso (retidos por até 30 dias).
- Verificação de idade: apenas o resultado (maior de idade ou não), a data e uma impressão criptográfica irreversível do documento, usada para impedir que o mesmo documento verifique várias contas. Fotos, selfie e dados do documento ficam com o parceiro de verificação e não são armazenados pelo CoopSeat.
O que não coletamos
Não gravamos suas transmissões, câmera ou controles. A mídia trafega ponto a ponto entre os participantes.
Para que usamos
Autenticar você, manter a conta segura, cumprir a obrigação legal de verificação etária e operar as salas.
Cookies
Cookies essenciais mantêm sua sessão, o idioma escolhido e a segurança do login. Com a sua permissão, também usamos o Google Analytics para ver, de forma agregada, quais páginas são visitadas. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé do site.
Estatísticas do app para Windows
Só se você permitir, o app avisa quando é aberto e quando a captura começa, com a versão do app, o modo de captura e um identificador aleatório que não está ligado à sua conta. Esses dados passam pelo nosso servidor antes de chegar ao Google Analytics, então o Google não recebe o seu IP. Você pode desligar isso nas Preferências do app, e o identificador é apagado.
Seus direitos
Você pode acessar, corrigir e excluir seus dados a qualquer momento em Minha conta. A exclusão remove perfil, vínculos e verificações. Dúvidas: privacidade@coopseat.com.